Contrat de support Phraseanet Portail

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Phraseanet Contrat de Maintenance Portail
Accès support téléphone et e-mail : réponse dans l'heure
Correction des bugs bloquants : 1 jour ouvré
Non-bloquants : J+7
Garantie de cycle de vie : 5 ans
Nombre de serveurs Phraseanet couverts : illimité (+ 1000 €HT / serveur au delà de deux)
Crédit temps support inclus : 10 heures